Termes et Conditions
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Studio de Malet SAS
120 chemin de l’Écotay
53150 Deux-Évailles
Email : studiodemalet@gmail.com
TVA non applicable – article 293 B du CGI
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les prestations de formation individuelle en visioconférence proposées par Studio de Malet SAS dans les domaines suivants :
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Photographie
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Marketing appliqué à la photographie
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Stratégie et développement d’activité pour photographes
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Nature des prestations
Les formations :
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Sont dispensées exclusivement en visioconférence
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Sont individuelles
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Sont organisées sur rendez-vous fixé d’un commun accord entre le client et le formateur
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Donnent lieu à la remise d’un support pédagogique papier
Les formations ne sont pas éligibles aux financements publics ou mutualisés (CPF, OPCO, FAF, etc.).
Article 3 – Public concerné
Les formations sont ouvertes :
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Aux particuliers
Le client déclare disposer du matériel informatique et de la connexion internet nécessaires au suivi des sessions.
Article 4 – Réservation et paiement
La réservation devient ferme et définitive après :
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Validation du créneau
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Paiement intégral du prix
Le paiement est exigible en totalité à la réservation.
À défaut de paiement, aucun créneau ne sera confirmé.
Article 5 – Tarifs
Les prix sont indiqués en euros.
Studio de Malet SAS bénéficie de la franchise en base de TVA (article 293 B du Code général des impôts).
La TVA n’est pas applicable.
Les tarifs applicables sont ceux en vigueur au jour de la réservation.
Article 6 – Report des séances
Le client peut demander le report d’une séance :
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Jusqu’à 24 heures avant l’horaire prévu
Toute demande doit être effectuée par écrit (email ou message convenu).
Absence ou annulation tardive
En cas d’absence ou d’annulation moins de 24 heures avant la séance :
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La séance est reportable uniquement en cas de justification sérieuse (maladie, urgence, cas de force majeure)
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À défaut de justification, la séance est considérée comme réalisée et non remboursable
Article 7 – Droit de rétractation (clients particuliers)
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client particulier dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réservation pour exercer son droit de rétractation.
Toutefois :
Si la séance est réalisée avant la fin du délai de 14 jours à la demande expresse du client, celui-ci renonce à son droit de rétractation pour la prestation exécutée.
Article 8 – Annulation par Studio de Malet SAS
En cas d’empêchement du formateur :
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La séance sera reportée à une date convenue avec le client
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À défaut d’accord, les sommes versées seront intégralement remboursées
Aucune indemnité complémentaire ne pourra être exigée.
Article 9 – Responsabilité
Studio de Malet SAS s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la qualité pédagogique des formations.
La responsabilité de la société ne saurait être engagée :
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En cas de défaillance technique indépendante de sa volonté
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En cas de mauvaise utilisation des enseignements
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En cas de résultats commerciaux non atteints
Le client reste seul responsable de ses décisions professionnelles et commerciales.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Les supports pédagogiques remis au client, ainsi que les contenus transmis pendant les sessions, sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Ils sont :
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Strictement réservés à un usage personnel
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Non cessibles
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Non reproductibles
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Non diffusables
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation écrite préalable constitue une contrefaçon.
Article 11 – Confidentialité
Les échanges réalisés pendant les formations peuvent inclure :
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Données commerciales
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Informations stratégiques
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Données personnelles
Chaque partie s’engage à respecter la confidentialité des informations échangées.
Article 12 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
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La gestion administrative des réservations
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La facturation
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Le suivi pédagogique
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données en adressant sa demande à : studiodemalet@gmail.com.
Article 13 – Force majeure
Studio de Malet SAS ne pourra être tenue responsable en cas d’événement imprévisible, irrésistible et extérieur empêchant l’exécution normale des prestations.
Article 14 – Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Studio de Malet SAS.